봉화송이 직거래장터

pping 서비스 이용약관

제 1 장총 칙

제1조 (목적)

본 계약은 pping가 제공하는 각종 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 제반사항 규정을 목적으로 합니다.

제 2 장계약의 체결

제2조 (계약의 성립)

pping의 이용계약은 서비스의 이용을 원하는 고객의 청약과 pping의 승낙으로 성립합니다.

제3조 (계약의 효력 및 변경)

본 계약은 고객이 서비스 이용을 신청한 시점부터 서비스가 종료된 후 정산이 완료된 시점까지 효력을 가집니다.

제4조 (계약의 적용)

본 계약에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 본 계약의 취지 및 동종업계의 관행에 따라 해석 적용됩니다.

제5조 (서비스 개통)

pping는 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 서비스 개통 희망일에 서비스를 개통합니다.

제 3장 이용요금

제6조 (이용료 종류)

① 설치비 : 최초 계약시 납입 해야하는 비용
② 기본이용료 : 계약 조건에 따른 시스템 이용료(1개월, 6개월, 12개월)
③ 부가서비스료 : 추가 이용요금을 받고 제공하는 서비스 이용료(HDD 용량추가, 하루전송량 추가, 이메일 추가, 도메인 추가, DB 백업, 웹로그분석, SMS 서비스, 홈페이지 유지관리, 기술지원등 1개월 단위로 부가되는 서비스)
④ HDD 용량 추가사용료 : 기본으로 제공하는 HDD 용량을 초과하여 HDD 용량을 사용할 경우 부가하는 별도 사용료
1. 최초 추가 사용료 : 서비스종류에 따른 HDD 용량 추가 금액
2. 2회 이상 추가 사용료 : 전일 HDD 용량 초과 합계 금액 + (서비스종류에 따른 HDD 용량 추가 금액 * 0.1)

⑤ 하루전송량 추가사용료 :기본으로 제공하는 하루전송량을 초과하여 사용할 경우 부가하는 별도 사용료
1. 최초 전송량 초과시 : 서비스종류에 따른 하루전송량 추가 금액
2. 2회 이상 전송량 초과시 : 전일 전송량 초과 합계 금액 + (서비스종류에 따른 하루전송량 추가 금액 * 0.3)

제7조 (이용료 청구 및 납입)

① 설치비 및 기본이용료는 선납하여야 합니다.
② 추가사용료는 사용한 다음달에 청구되며, SMS 서비스등 필요한 경우 사용달에 추가사용료를 청구합니다.
③ 이용요금의 청구는 pping가 온라인을 통해 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.
④ 고객은 pping로부터 이용료 등의 청구를 받은 때에는 납입 기일까지 해당금액을 납입하여야 합니다.
⑤ 기한 내에 이용료를 납입하지 않는 고객에 대하여 pping는 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.

제 4 장계약의 변경 및 해지

제8조 (계약 내용의 변경)

본 계약의 일부 변경 또는 고객이 서비스 내용의 변경이 있는 경우 본 계약의 내용을 변경할 수 있으며, 서비스 내용이 변경된 경우에는 새로운 서비스 이용 신청서에 의한 요금이 적용됩니다.

제9조 (계약의 갱신)

이용계약기간 만료 30일전까지 고객과 pping 상호간에 별도의 의사표시가 없을 경우 이전의 계약 내용과 동일한 조건으로 계약이 갱신되는 것으로 봅니다.

제10조 (계약의 해지)

① 고객이 서비스 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 해지하고자 하는 날의 15일전까지 이용계약 해지신청서를 pping에 제출하여야 합니다.
② 고객이 계약 만료일 이전에 해지 신청을 할 경우 잔여기간에 대한 요금환불이 되지 않습니다.
③ 고객이나 pping 어느 일방이 계약상의 의무를 위반하거나 이를 위반한 데에 중대한 과실이 있는 경우에는, 먼저 상대방에게 위반내용을 서면으로 통보하고, 통보 후 7일이 경과하여도 상대방으로부터 명확한 답변과 시정이 없는 경우 즉시 계약을 해지할 수 있습니다.

제 5 장서비스 이용 및 이용제한

제11조 (서비스 이용시간)

① 서비스 이용시간은 pping의 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 1년 365일, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, pping가 업무 또는 기술상의 사유나, 운영상 목적으로 일시 중단할 수 있습니다. 운영상 목적인 경우 pping는 사전에 이를 공지사항을 통해 공지합니다. 
② 다음 각 호에 해당할 경우 pping는 서비스 중지할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 이전, 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
2. 기간통신사업자가 본사에 대한 전기통신서비스를 중지한 경우
3. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

제12조 (이용의 제한)

① 고객은 pping 또는 다른 사이트의 보안을 해치거나 시스템 자원을 부당하게 변경시키는 행위를 위해 pping의 시스템을 사용할 수 없습니다. 
② pping는 고객의 서비스 이용 내용이 다음 각 호에 해당할 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
1. 본 계약 제 14 조에 규정된 고객의 의무를 이행하지 않은 경우
2. 서비스의 안정적 운영 및 건전한 서비스 이용에 반하는 행위 
3. 기타 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 pping가 판단하는 경우

③ pping는 고객 게시물을 사전 통지 없이 편집, 이동하는 권리를 보유하며, 게시물의 내용이 본 약관의 규정에 어긋날 시에는 이를 사전통보없이 삭제할 수 있습니다.

제 6 장의무와 책임

제13조 (pping의 의무)

① pping는 특별한 사정이 없는 한 고객이 신청한 서비스 희망일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
② pping는 본 계약에서 규정한 이용제한사유 이외에는 본 계약에서 정한 바에 따라 고객에게 지속적, 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
③ pping는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약관련 절차 진행에 있어서 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
④ pping는 서비스 이용기간내 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우 고객의 서비스에 지장이 없도록 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제14조 (고객의 의무)

① 고객은 본 계약에 규정된 이용제한사항을 행하여서는 안 됩니다.
② 고객은 서비스 이용에 대한 대가로서 본 계약에서 정한 요금을 납입할 의무가 있으며 서비스 이용요금 미납으로 인해 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 단, pping의 과실이나 pping에서 인정한 사유에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
③ pping는 설치 후 가입때 사용한 계정 비밀번호를 고객에게 통보합니다. 고객은 계정 비밀번호를 임의로 변경하여 사용할 수 있으며, pping는 이 계정 비밀번호에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
④ 고객이 제공하는 모든 정보의 저작권과 관련하여 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
⑤ 고객이 설치한 프로그램 또는 운영상 문제로 고객의 서비스 이용 또는 제공에 문제가 발생할 경우 pping는 책임지지 않습니다.
⑥ 백업 등에 있어 고객은 별도의 pping가 제공하는 부가서비스를 이용하거나 고객 자체적으로 백업을 실시해야 하며, 이를 이행하지 않아 천재지변, 해킹사고, 하드웨어 결함 등으로 인해 발생하는 자료유실에 대해서 pping는 책임지지 않습니다.

제 7 장 손해배상

제15조 (손해배상의 범위)

① pping는 제11조의 2항을 제외한 당사의 자체 시스템 장애로 인해 이용자가 계속해서 48시간 이상 서비스를 받지 못한 이용시간에 대해 고객이 손해배상을 청구할 경우 pping는 이를 배상할 책임이 있습니다.
1. 손해배상액 범위 : 미사용시간 * ((1개월 기본이용료 / 30 ) / 24 ) * 2

② 제 15 조 1항의 경우에 있어서 손해배상기간은 이용자가 당사에 통보하여 확인되거나 당사가 알게 된 날로부터 계산하여 서비스 이용이 가능해진 전날까지의 미사용 일수를 계산하며, 손해배상액은 당사가 별도로 정하는 기준(제15조 1항의 1)에 따릅니다.

제16조 (손해배상의 청구)

① 손해배상의 청구는 고객이 pping에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다.
② 제1항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 알게 된 날로부터 7일내에 청구하지 않으면 그 청구권이 소멸합니다.

제17조 (고객에 대한 손해배상 청구)

① 고객이 본 계약에서 규정한 사항을 위반하여 pping에 손해를 끼친 경우 pping는 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
② pping가 고객에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 관해서는 전조의 규정을 준용합니다.

제18조 (고객정보)

pping는 고객의 정보를 신용정보 조회, 이용요금 연체시 채권추심 의뢰, 국가기관의 적법한 절차에 따른 요청의 목적으로 이용할 수 있으며 그 외의 목적으로는 이용할 수 없습니다.

제19조 (면책)

① 고객의 손해가 다음 각 호의 사유로 발생된 경우에는 pping가 손해배상의 책임을 지지 않습니다.
1. 천재지변, 전쟁 등 불가항력적인 경우
2. 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
3. pping 이외의 타 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 경우
4. 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유가 있는 경우

제20조 (관할법원)

고객과 pping간의 분쟁으로 소송이 제기될 경우 pping의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.